Köpvillkor

Lätt att handla

Det finns fem olika sätt att handla. Alla är lika bra. Välj det sätt som passar dig bäst!

 

Hör av dig om du har några frågor! Vår servicepersonal och säljare står redo

vardagar 8:00 – 17:00

 

Du kan även kontakta oss via e-post eller telefon.

 

Vår Webbutik 

Så här handlar du

Till vänster på sidan finns kategorier. Här hittar du hittar du alla produkter och här kan du handla.

 

Starta med att logga in med användarnamn och lösenord. Om du glömt ditt lösenord så klicka på länken "Har du glömt lösenordet" som finns på inloggningssidan.

Om du inte är webbkund sedan tidigare så klicka på "Ny kund".

 

Du hittar de produkter du vill köpa genom att gå in på kategorierna till vänster på sidan. Om du redan vet produktens artikelnummer kan du direkt göra en sökning på artikelnummer uppe till vänster i rutan "Sökning". När du hittar en produkt du vill köpa, klicka på "Köp" och produkten hamnar i din kundvagn.

 

Du kan se innehållet i kundvagnen genom att klicka på den röda rutan "Din kundvagn" nere till höger på sidan. Där visas den produkt du senast lade i vagnen och du ser summan för alla produkter som finns i vagnen.

 

När du är klar med dina köp, klicka på "Beställ".

 

Har du inte loggat in när du går till kassan behöver du logga in med användarnamn och lösenord. Om du inte är webbkund sedan tidigare så klicka på "Ny kund". Om du glömt ditt lösenord så klicka på länken "Har du glömt lösenordet" som finns på inloggningssidan.

 

På sista sidan innan köpet är klart (Bekräfta köp) kan du komplettera din beställning med referens för leveransen, alternativ leveransadress eller lämna andra meddelenden i övrigt-rutan.

 

Sökning

Till vänster högst upp på sidan hittar du sökfunktionen. Fyll i ett ord eller artikelnummer att söka på och klicka på förstoringsglaset. Om din sökning ger resultat visas det på mitten av sidan och där kan du klicka dig vidare till respektive produkt.

 

Om du fick träff på ett kategorinamn som stämmer med din sökning är det oftast det bästa sättet att klicka vidare på.

 

Kategorier

Till vänster finns ett kategoriträd. Klicka på någon av huvudkategorierna och då visas istället dess underkategorier i kategoriträdet. Du kan sedan klicka vidare bland kategorierna och de produkter som ingår i varje kategori visas på mitten av sidan.

 

Relaterade produkter

Många produkter har tillbehör eller serviceartiklar som är bra att ha. Dessa ser du under respektive produkt längst ner på sidan på de produkter som har tillbehör.

 

Allmänna villkor

 

Leveransvillkor

Leveranser sker fritt vårt lager i Huskvarna. Allmänna leveransbestämmelser

NL01 gäller.

 

Priser

Alla priser gäller exklusive moms, frakt och emballage.

 

Reservationer

Vi förbehåller oss rätten till konstruktions- och prisändringar utan särskilt

meddelande. Vi reserverar oss också för tryckfel och att bildillustrationer

i katalog och i webbutik kan avvika från utseende på levererad produkt.

 

Leveranser

Normalt levereras lagerförda varor samma dag eller arbetsdagen efter

det att vi har mottagit din beställning. Tillfälligt slutsålda varor restnoteras

och skickas så snarat de åter finns i lager. Om inget annat avtalats

sker leveransen med Posten AB. Fraktkostnad debiteras enligt Postens

gällande prislista, frakt debiteras även på restorder.

 

Betalningsvillkor

Normal kreditprövning sker. Faktura 30 dagar netto, alternativt förskott.

Efter förfallodagen debiteras dröjsmålsränta med 1,5 % per månad.

Levererade varor förblir säljarens egendom tills full betalning skett.

 

Returbestämmelser

Om du inte är nöjd med en vara skickar du tillbaka den inom 10 dagar

och betalar för returfrakten. Glöm inte att alltid kontakta oss innan. Varan

ska skickas tillbaka i originalförpackningen i oförändrat skick, tillsammans

med fakturakopia. Specialbeställningar återtas inte. Schuchardt

löser inte ut paket mot postförskott eller efterkrav. Vid retur av felfri vara

görs ett returavdrag motsvarande 20% av fakturerat pris och du erhåller

ett tillgodohavande på resterande belopp.

 

Garanti

Om inget annat anges lämnar vi 1 års garanti vid fabrikations- och materialfel.

Varan ska inte ha utsatts för onormal användning eller vanvård

och garantin omfattar inte slitagedelar och förbrukningsvaror. Vi förbehåller

oss rätten att reparera varan eller byta ut den. Vid retur av reklamerad

vara skall denna vara väl rengjord och omsorgsfullt emballerad.

 

Transportskador

Om varan har transportskadats ska du omgående anmäla detta till

chauffören eller till fraktbolaget.



Om du har någon fråga är du alltid välkommen att skriva, ringa eller e-posta dina frågor till oss. Mer information hittar du under Kontakt.